Melanie Reed-Zukowski es una Psicóloga Registrada y una Maestra Certificada con más de 31 años de experiencia de trabajo a nivel escolar y de distrito. Ella es una capacitadora ERAV Nivel I y co-autor del Protocolo ERAV 3ª Edición del distrito escolar. Se ha desempeñado como Líder de Respuesta a las Crisis del Distrito, y forma parte del programa de capacitadores NME de la Academia de Trauma Infantil. La Sra. Reed-Zukowski es también una Asesora del Centro Norteamericano para la Evaluación de Amenazas y Respuesta al Trauma.

Ella ha participado en un comité del sur de Alberta para explorar la respuesta al trauma/crisis que apoya a las comunidades rurales, proporcionado apoyo psicológico a nivel internacional en una serie de acontecimientos traumáticos de alto perfil.